В ходе прямой линии, проведённой Евгением Моисеевым, были подняты наиболее актуальные проблемы, с которыми сталкиваются жители Кисловодска. В мероприятии активно участвовали горожане, которые смогли задать свои вопросы и получить разъяснения от главы города. Как сообщает Кисловодская газета, одним из главных вопросов стала ситуация с дорожным ремонтом. Глава города сообщил, что в настоящее время завершается реконструкция трёх проспектов: Мира, Первомайского и Дзержинского, где будет уложен новый асфальт. Однако из 33 дорог, которые были готовы к ремонту, в этом году благодаря поддержке губернатора получится отремонтировать лишь семь. Остальные работы отложены в связи с секвестированием бюджета.
Особое внимание во время общения с горожанами было уделено проблеме водоснабжения. Жители высказывали недовольство по поводу частых отключений, ухудшения качества водоснабжения и высоких тарифов. Евгений Моисеев признал, что ситуация остаётся сложной и будет продолжаться ещё некоторое время, как и в других городах страны, испытывающих финансовые трудности с заменой труб. Он отметил, что действующий тариф не покрывает затраты на необходимую модернизацию сетей и добавил, что в связи с этим повышение платы является вынужденной мерой, необходимой для предотвращения возможного коллапса. Глава города призвал жителей сообщать о любых проблемах с качеством воды, обещая рассматривать каждое обращение.
В то же время, Евгений Моисеев сообщил о текущей работе над социальными объектами. В ближайшее время планируется объявление аукционов на строительство новых корпусов детских садов № 20 и № 28. Также продолжается реконструкция 15-й школы и 19-й гимназии, а в следующем году намечено завершение капитального ремонта 4-го лицея и 14-го детского сада.
Отдельно глава города упомянул о ремонте главного городского коллектора на проспекте Победы. Этот проект не прошёл экологическую экспертизу, в связи с чем контракт был расторгнут. В настоящее время разрабатывается новый маршрут по пойме реки Берёзовой, проектирование которого ведётся в текущем году, а экспертиза запланирована на следующий год.
Во время прямой линии Евгений Моисеев также дал поручения по ряду вопросов, включая ремонт футбольного поля на проезде Цандера, приведение в порядок городских часов и устранение граффити на мосту по улице Кирова. Он также потребовал вывезти упавшую ель на улице Жуковского и проконтролировать сроки восстановления дорог после аварийных разрытий, вызванных работами Водоканала.
Глава города выразил благодарность жителям за их конструктивные вопросы и отметил, что активная позиция граждан способствует более быстрому нахождению решений существующих проблем.
